Pour accompagner l’entreprise dans
sa stratégie de transformation et de développement,
Le Système d’Information (SI) est un
facteur clé de succès. Répondre à l’attente
Des métiers dans l’entreprise
nécessite de faire cinq choses :
1. créé de la valeur en alignant le
SI sur les besoins métier ;
2. garantir l’excellence
opérationnelle (faire que tout fonctionne tout le temps) ;
3. améliorer la performance interne
du SI ;
4. faire plus sûr ;
5. enfin, fournir les bonnes
ressources au bon moment.
Professionnaliser les pratiques,
faire de l’excellence opérationnelle et de l’amélioration
de notre performance une réalité
palpable par toutes les parties prenantes de
L’entreprise, tel est le sens de
notre action.
Pour ce faire, depuis plusieurs
années, nous nous sommes tous engagés dans le
Déploiement, au sein de nos
organisations, de référentiels de bonnes pratiques SI
tels que COBIT, ITIL, CMMI, ISO
2700x. Pour réaliser les projets et mener toutes
Les activités décrites par lesdits
référentiels, un constat, cependant, s’impose : nous
Disposons rarement, à l’intérieur de
nos DSI, de toutes les ressources nécessaires au
bon moment.
C’est pourquoi nous assurons notre
mission avec le concours d’autres équipes
Venues de l’extérieur de
l’entreprise.
Cette démarche que l’on appelle au
travers des âges et selon les acteurs « sous traitance
Informatique », « infogérance », «
externalisation » ou encore « outsourcing »
Ne date pas du troisième millénaire.
